Onkologisches Zentrum

Sich stetig verbessern

Anregung und Kritik

In unserem Onkologischen Zentrum stehen Sie für uns im Mittelpunkt. Wir möchten Sie in Ihren körperlichen, seelischen und sozialen Belangen nach besten Kräften unterstützen, Sie auf höchstem medizinische Niveau beraten und Ihnen ausführlich Information an die Hand geben, damit wir gemeinsam, den für Sie individuell richtigen Weg der Behandlung beschreiten können.

Hierbei ist es uns wichtig, dass Sie sich stets mit Ihren Wünschen und Vorstellungen bei uns Gehör verschaffen können. Wir möchten, dass Sie zu Wort kommen und Ihre Anregung und Kritik ist uns willkommen. Ein Onkologisches Zentrum ist auch ein Prozess, der stets nach Verbesserung strebt. Dabei sind wir sehr auf Ihre Mithilfe und Ideen angewiesen.

Unser Ärzteteam und Pflegeteam sind für Sie erste Ansprechpartner. Scheuen Sie sich nicht, auch negative Punkte anzusprechen, denn nur so können wir unsere Angebote für Sie weiter optimieren.

Sollten Sie sich bei der Fülle an Sie umsorgenden Personal nicht ausreichend wahrgenommen fühlen, empfehlen wir Ihnen den Kontakt zu unserer Patientenfürsprecherin. Diesen stellen wir gern für Sie her.

Wenn Sie Ihre konstruktive Kritik bei uns loswerden möchten, vermitteln wir Ihnen auch sehr gern einen Kontakt zu unserem Beschwerdemanagement.